Een nieuwe baan beginnen is niet altijd gemakkelijk, vooral wanneer u voor het eerst een managementfunctie krijgt. De nieuw verworven verantwoordelijkheid betekent vaak een verandering in het professionele en persoonlijke leven. De eerste 100 dagen als manager zijn bijzonder belangrijk, omdat deze tijd de basis vormt voor de toekomst. Hoe overtuigt u uw medewerkers van uzelf en uw competenties? Welke leiderschapsstijl gebruikt u? Welke ideeën en plannen heeft u voor de toekomst? Voor een succesvolle start moet u dus goed voorbereid zijn en een duidelijk beeld hebben van hoe u de eerste maanden als leidinggevende vorm gaat geven. In dit blogartikel lees je hoe de eerste 100 dagen als leidinggevende verlopen, welke uitdagingen nieuwe leidinggevenden kunnen verwachten en hoe ze die het hoofd kunnen bieden.
De eerste dagen in uw nieuwe baan of na een promotie zijn veeleisend, omdat er veel van u wordt verwacht. Nieuwe indrukken, nieuwe collega's of de uitdaging om u in te werken in een nieuwe positie in de hiërarchie - dit alles staat u in eerste instantie te wachten in uw nieuwe leidinggevende functie. Daarbij doorloopt iedereen de volgende fasen:
De eerste werkdag vormt het begin van de voorbereidings- en gewenningsfase. De nieuwe leider maakt uitgebreid kennis met de bedrijfscultuur, de doelstellingen en de structuur van het bedrijf. Nadat hij een inaugurele rede heeft gehouden en zijn eigen plannen heeft meegedeeld, maakt hij kennis met alle teamleden, klanten en belanghebbenden met wie de nieuwe manager in de toekomst te maken krijgt. In deze fase is het vooral belangrijk om vragen te stellen, te luisteren en te observeren om de gebruiken en interne processen te begrijpen en ze later te kunnen aanpassen of optimaliseren.
Na de oriëntatiefase zijn de eerste 100 dagen als manager gewijd aan het eigenlijke werkterrein om kennis te maken met concrete actieterreinen. Na een inventarisatie en eventueel een overdracht van de voorganger werkt u een uitgebreide strategie uit om uw doelen te bereiken. U moet de doelstellingen duidelijk, meetbaar en realistisch definiëren en afstemmen op de doelstellingen van het bedrijf. In deze fase moet u ook de middelen plannen die u nodig hebt om uw doelstellingen te bereiken.
De implementatiefase gaat over het in praktijk brengen van uw strategie. U moet ervoor zorgen dat uw personeel begrijpt wat er van hen wordt verwacht en dat zij de middelen krijgen die zij nodig hebben om uw taken effectief uit te voeren. In deze fase bewijst u dat u zich kunt aanpassen aan onvoorziene gebeurtenissen en zo nodig kunt afwijken van uw geplande strategie.
De eerste weken of maanden zijn voorbij en de eerste projecten zijn gepland en uitgevoerd. Nu is het tijd om uw eerste 100 dagen als leider te evalueren en de resultaten van uw werk te bekijken en te beoordelen. Wat heeft goed gewerkt? Waar liggen uw zwakke punten? Waar moet nog worden geoptimaliseerd? Vergelijk uw doelstellingen met de werkelijke resultaten en stel op basis daarvan uw verdere doelstellingen bij om er zeker van te zijn dat u op de goede weg bent. Trek consequenties uit doelen die misschien niet zijn bereikt.
Het aanvaarden van een leidinggevende functie gaat gepaard met een aantal uitdagingen waarop u voorbereid moet zijn om een succesvolle start als leidinggevende te hebben. Om falen te voorkomen, is het belangrijk om te weten welke uitdagingen u kunt verwachten:
Een veel voorkomend probleem bij de start in een leidinggevende functie is onzekerheid en het gevoel overweldigd te zijn. Dit komt omdat u van de ene op de andere dag plotseling de verantwoordelijkheid hebt voor mogelijk een groter aantal werknemers en de vrijheid om beslissingen te nemen die gevolgen hebben voor het bedrijf. Het is belangrijk dat je je niet laat overweldigen door het gevoel, maar tijd voor jezelf neemt en ontspant en regenereert. Stel prioriteiten, verval niet in blind actionisme en leg u niet toe op alle nieuwe taken tegelijk.
Vooral in grotere bedrijven bent u zeker niet de enige manager. Zeker als de andere managers al langer bij het bedrijf werken en de dingen anders doen dan u, herbergt dit een potentieel conflict in uw eerste 100 dagen als manager. Ze staan niet altijd open voor vernieuwingen. Probeer conflicten te vermijden door respectvol en professioneel te communiceren. Treed uw nieuwe collega's tegemoet met duidelijkheid en waardering.
Ongeacht of u binnen het bedrijf bent opgeklommen en uw team al kent of dat u nieuw bent in het bedrijf - als leidinggevende communiceert u anders met uw medewerkers dan met collega's van dezelfde rang. Niet omdat u superieur bent, maar omdat uw team u moet vertrouwen en respecteren. Daarom is het belangrijk om in je eerste 100 dagen als leidinggevende een open en eerlijke communicatie tot stand te brengen om een goede werksfeer te creëren. Vooral wanneer u van collega tot leidinggevende bent opgeklommen en u plotseling superieur bent aan uw oude collega's, moet u eerst uw gezag oefenen. Afhankelijk van de bedrijfsstructuur en -cultuur kan het nodig zijn oude gewoonten te doorbreken. Om geen beslissingen op het persoonlijke vlak te nemen en u te kunnen laten gelden, moet u een zekere afstand tot uw collega's opbouwen.
Ook als u nieuw bent in een bedrijf, moet u eerst uzelf en uw capaciteiten bewijzen aan uw nieuwe medewerkers. Vooral als u de opvolger bent van een zeer populaire meerdere, kan het moeilijk zijn om in zijn voetsporen te treden.
Als nieuwe baas werk je dagelijks samen met andere leidinggevenden en/of ondergeschikte collega's. Om de kans op conflicten zo klein mogelijk te houden en de productiviteit maximaal te verhogen, is een aangename werksfeer van groot belang. Om met een zuiver geweten taken te kunnen delegeren, is een zeker basisvertrouwen onontbeerlijk. Bouw daarom vanaf het begin aan een goede relatie met uw medewerkers en leer hoe u het beste uit hen kunt halen, hen kunt bevorderen en uiteindelijk het bedrijf vooruit kunt helpen.
Het kiezen en toepassen van een bepaalde leiderschapsstijl is cruciaal voor het creëren van een positieve werkomgeving en succesvol leiderschap. Een duidelijke en consistente leiderschapsstijl toegepast in uw eerste 100 dagen als leider kan duidelijkheid en veiligheid creëren voor uw werknemers, conflicten voorkomen of oplossen, een positieve werkomgeving en -cultuur bevorderen, en vertrouwen en respect opbouwen bij uw werknemers.
Effectieve communicatie is een belangrijk onderdeel van een succesvolle leiderschapsstijl. Zorg ervoor dat u regelmatig met uw personeel praat en geef hen waar nodig feedback in één-op-één gesprekken. Denk na over hoe u duidelijke instructies en doelen communiceert en veranderingen aankondigt, en zorg ervoor dat alle vragen worden beantwoord. Goede communicatie helpt niet alleen om problemen op te lossen, maar schept ook vertrouwen en loyaliteit onder uw personeel. Blijf bij wat u zegt en veroorzaak geen verwarring met tegenstrijdigheden.
Door vanaf het begin bondgenoten te winnen, bijvoorbeeld door een of twee persoonlijke details te onthullen in uw inaugurele rede, komt u niet ongenaakbaar over en kunt u zo een goede relatie met uw team opbouwen. Vraag daarnaast om feedback van uw personeel.
Als nieuwe manager moet je leren van andere managers. Zoek een mentor die u kan helpen bij uw werk als leidinggevende en op wie u een beroep kunt doen voor vragen en advies. Deel je ervaringen met andere leidinggevenden en leer van hun successen en mislukkingen.
Als manager moet u een goed inzicht hebben in de doelstellingen en strategieën van het bedrijf. Denk na over hoe u en uw team kunnen bijdragen tot het bereiken van deze doelstellingen. Vraag jezelf af hoe je deze doelen meteen in het begin wilt aanpakken. Aan welke projecten gaat u zich eerst wijden? Wat wil je veranderen aan de status quo en welke uitdagingen wil je aanpakken? Met duidelijk omschreven en meetbare doelen kun je de voortgang bijhouden en evalueren in hoeverre je je doelen bereikt. Ondersteunend, nog voor je aan je eerste 100 dagen als leider begint, kun je een checklist maken die je kunt gebruiken om je strategie goed te plannen en steeds bij te stellen.
Als leidinggevende krijgt u veel nieuwe taken onder de knie. Om uw middelen effectief te beheren, moet u leren prioriteiten te stellen en bedenken welke projecten en taken het dringendst gedaan moeten worden. Richt u op het succesvol afronden van deze taken voordat u overgaat op nieuwe taken.
De basis voor het succes van een nieuwe leider wordt gelegd in de eerste drie tot vier maanden. In deze periode doorlopen nieuwe managers vier fasen waarin ze eerst wennen en zich oriënteren voordat een strategie wordt gepland, geïmplementeerd en uiteindelijk geëvalueerd. Om de overgang van collega naar supervisor of van onbekende naar nieuwe supervisor snel te laten verlopen, kunnen de bovenstaande tips voor de omgang met je personeel, met andere supervisors en voor het omgaan met de nieuwe taken vanaf dag één helpen. Ons seminar Van collega naar supervisor biedt diepgaande ondersteuning bij uw voorbereiding. Zo bent u goed voorbereid op de uitdagingen waarmee u tijdens uw eerste 100 dagen als manager te maken krijgt.